Metodología FACTS: un diálogo concebido para entender a los ciudadanos
Cuando se revisan las publicaciones en las redes sociales bajo la etiqueta #UE, se encuentran resultados de distinto tipo: información oficial sobre la última propuesta de la Comisión Europea, citas de expertos en derecho europeo entrevistados sobre la crisis del estado de derecho, así como tuits que critican duramente la respuesta europea a la crisis, seguidos directamente por una publicación que difunde abiertamente informaciones falsas sobre la Unión Europea. Esto ocurre cada día. En distintos medios de comunicación. En diferentes idiomas. En este continuo flujo de información, podemos preguntarnos qué se queda grabado en la mente de los ciudadanos, qué piensan éstos de Europa y dónde piensan que la UE debería ser más activa. Con el objetivo de descubrirlo, la metodología del proyecto FACTS fue concebida para recoger las características, expectativas y cualidades que los ciudadanos asocian con la Unión Europea.